Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Geschäftsbeziehungen zwischen Sabo's Barbershop (im Folgenden "Unternehmen") und seinen Kunden (im Folgenden "Kunde").
Mit der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen oder dem Kauf von Produkten erkennt der Kunde diese AGB an. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, das Unternehmen stimmt ihrer Gültigkeit ausdrücklich schriftlich zu.
2. Leistungsbeschreibung
2.1 Dienstleistungen
Das Unternehmen erbringt folgende Dienstleistungen:
- Herrenschnitte und Haarpflege
- Bartpflege und -styling
- Traditionelle und moderne Rasur
- Farbbehandlungen
- Spezialbehandlungen und Komplettpakete
2.2 Produktverkauf
Das Unternehmen führt folgende Produkte zum Verkauf:
- Haarpflegeprodukte (Shampoos, Conditioner, Stylingprodukte)
- Bartpflegeprodukte (Öle, Wachse, Balsame)
- Rasurprodukte (Rasiercremes, After-Shave, Pinsel)
- Gesichtspflegeprodukte
- Zubehör und Geschenkartikel
Die genauen Leistungen, Produkte und Preise sind unserer Preisliste zu entnehmen, die im Barbershop aushängt oder auf Anfrage zur Verfügung gestellt wird.
3. Terminvereinbarung und Stornierung
3.1 Terminvereinbarung
Termine können persönlich, telefonisch oder über unsere Online-Buchungssysteme vereinbart werden.
3.2 Stornierung von Terminen
Termine können bis zu 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei storniert werden. Bei späteren Stornierungen oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von 50% des vereinbarten Preises zu berechnen.
3.3 Verspätungen
Bei Verspätungen des Kunden von mehr als 15 Minuten behalten wir uns vor, den Termin zu verkürzen oder abzusagen, um nachfolgende Termine nicht zu beeinträchtigen. In diesem Fall wird der volle Preis für die ursprünglich vereinbarte Dienstleistung berechnet.
4. Verkauf von Haarpflegeprodukten
4.1 Preise und Verfügbarkeit
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Preis- und Sortimentsänderungen bleiben vorbehalten. Irrtümer und Zwischenverkauf vorbehalten.
4.2 Zahlungsbedingungen
Der Kaufpreis ist bei Abholung der Ware im Geschäft fällig. Zahlung erfolgt bar oder per EC-Karte/Girocard. Andere Zahlungsmittel werden nicht akzeptiert.
4.3 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Unternehmens.
4.4 Widerrufsrecht bei Produktverkauf
Wichtiger Hinweis: Bei Kauf von Produkten in unseren Ladengeschäften besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht, da es sich um einen Vertrag handelt, der zur Lieferung von Waren geschlossen wurde, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
4.5 Gewährleistung und Garantie
Für alle von uns verkauften Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Zusätzliche Garantien des Herstellers bleiben unberührt.
4.6 Produktrückgabe
Defekte oder nicht ordnungsgemäße Produkte können innerhalb von 14 Tagen mit originaler Verpackung und Kassenbon umgetauscht werden. Hygieneartikel, die geöffnet wurden, können aus hygienischen Gründen nicht zurückgenommen oder umgetauscht werden.
5. Preise und Zahlungsbedingungen für Dienstleistungen
5.1 Preise
Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Preisänderungen behalten wir uns vor. Der zum Zeitpunkt der Leistungserbringung gültige Preis ist maßgeblich.
5.2 Zahlungsweise
Die Zahlung erfolgt bar oder per EC-Karte/Girocard unmittelbar nach Erbringung der Dienstleistung. Andere Zahlungsmittel werden nicht akzeptiert.
5.3 Gutscheine
Gutscheine sind nicht übertragbar und können nicht in bar ausgezahlt werden. Sie verfallen ein Jahr nach Ausstellungsdatum.
6. Haftung und Gewährleistung
6.1 Dienstleistungen
Das Unternehmen erbringt seine Dienstleistungen mit der Sorgfalt eines ordentlichen Friseurs. Der Kunde hat das Recht auf Nachbesserung, falls das Ergebnis nicht den vereinbarten Erwartungen entspricht.
6.2 Produkte
Für die von uns verkauften Produkte haften wir gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Wir weisen darauf hin, dass die Ergebnisse bei der Verwendung von Haarpflegeprodukten je nach Haarstruktur, -zustand und Anwendung variieren können.
6.3 Gesundheitliche Einschränkungen
Der Kunde ist verpflichtet, das Unternehmen über gesundheitliche Einschränkungen, Allergien oder Hauterkrankungen zu informieren, die die Dienstleistung oder Produktnutzung beeinträchtigen könnten.
6.4 Haftungsbeschränkung
Das Unternehmen haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
7. Datenschutz
Das Unternehmen erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
8. Hausrecht
In unseren Räumlichkeiten gilt unser Hausrecht. Wir behalten uns vor, Personen, die sich nicht an die Hausordnung halten oder andere Kunden stören, des Ladens zu verweisen.
9. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
10. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, der Sitz des Unternehmens.
Stand: Januar 2025
Bei Fragen zu unseren AGB können Sie uns jederzeit kontaktieren:
Telefon: +49 176 62496241 | E-Mail: info@sabos-barbershop.de